Juridisch
Privacyverklaring
Laatst bijgewerkt: 19 mei 2026
Deze privacyverklaring legt uit hoe TheBrandRefresh B.V. ("wij", "ons", "onze"), exploitant van de website https://www.thebrandrefresh.com, gegevens over jou verzamelt, gebruikt en deelt. Hij geldt voor bezoekers van onze website en voor mensen die contact met ons opnemen over onze dienstverlening.
Wij zijn voor de hier beschreven persoonsgegevens de verwerkingsverantwoordelijke in de zin van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG / GDPR).
1. Wie we zijn
TheBrandRefresh B.V.
Churchill-laan 206-3
Amsterdam, Netherlands
KvK: 94567999
Btw: NL866821727B01
E-mail: hello@thebrandrefresh.com
2. Welke gegevens we verzamelen
We verzamelen persoonsgegevens in de volgende situaties:
- Als je contact met ons opneemt. Mail je ons of vul je een formulier in, dan ontvangen we de inhoud van je bericht en de contactgegevens die je deelt (meestal naam, e-mailadres en de context die je over je bedrijf meegeeft).
- Als je de website bezoekt. Onze hostingprovider verwerkt standaard serverlogs (IP-adres, user agent, referrer, opgevraagde URL, timestamp) om de site veilig en betrouwbaar te bedienen. Deze logs worden kort bewaard en niet gebruikt om jou te profileren.
- Als je klant wordt. We kunnen aanvullende gegevens verwerken die nodig zijn om de dienstverlening uit te voeren en wettelijke verplichtingen na te komen, bijvoorbeeld factuurgegevens en toegangsgegevens voor platformen die je ons laat beheren.
3. Waarom we ze gebruiken (grondslag)
- Om vragen te beantwoorden: op basis van ons gerechtvaardigd belang om vragen over onze diensten te beantwoorden, of waar je ons hebt gevraagd om voor-contractuele stappen te zetten (art. 6 lid 1 onder b en f AVG).
- Om diensten te leveren aan klanten: op basis van de overeenkomst tussen ons (art. 6 lid 1 onder b AVG).
- Om de website te draaien en te beveiligen: op basis van ons gerechtvaardigd belang om een werkende en veilige dienst aan te bieden (art. 6 lid 1 onder f AVG).
- Om wettelijke verplichtingen na te komen: bijvoorbeeld de Nederlandse fiscale en administratieve eisen (art. 6 lid 1 onder c AVG).
4. Hoe lang we ze bewaren
We bewaren persoonsgegevens niet langer dan nodig voor het doel waarvoor we ze hebben verzameld, vermeerderd met eventuele wettelijke bewaartermijnen. E-mails met aanvragen bewaren we doorgaans tot 24 maanden, tenzij ze deel worden van een lopende klantrelatie. Factuur- en fiscale stukken bewaren we conform de Nederlandse administratieplicht (op dit moment 7 jaar).
5. Met wie we ze delen
We verkopen je persoonsgegevens niet. We delen ze alleen met dienstverleners die ons helpen bij het draaien van de business, onder contract en alleen voor zover dat nodig is:
- Hosting: Vercel Inc. (Verenigde Staten) host en levert deze website. Gegevensoverdrachten zijn beschermd onder het EU–US Data Privacy Framework en, waar van toepassing, Standard Contractual Clauses.
- E-mail: Microsoft Corporation (Microsoft 365) verwerkt inkomende en uitgaande e-mailcorrespondentie.
- Transactionele e-mail: Resend, Inc. (Verenigde Staten) bezorgt berichten vanuit het contactformulier in onze inbox.
We kunnen persoonsgegevens ook delen als de wet of een gerechtelijk bevel daartoe verplicht, of om de rechten, eigendommen of veiligheid van onze business, klanten of anderen te beschermen.
6. Internationale doorgiften
Een aantal van onze dienstverleners zit buiten de Europese Economische Ruimte. In dat geval steunen we op passende waarborgen, zoals adequaatheidsbesluiten, het EU–US Data Privacy Framework, of door de Europese Commissie goedgekeurde Standard Contractual Clauses.
7. Jouw rechten
Onder de AVG heb je het recht om:
- De persoonsgegevens die wij over jou hebben in te zien;
- Te vragen of we onjuiste of onvolledige gegevens corrigeren;
- Te vragen of we je persoonsgegevens wissen;
- Bepaalde verwerking te beperken of er bezwaar tegen te maken;
- Je gegevens in een overdraagbaar formaat te ontvangen;
- Toestemming op elk moment in te trekken als de verwerking op toestemming is gebaseerd;
- Een klacht in te dienen bij de Nederlandse toezichthouder, de Autoriteit Persoonsgegevens, of bij de toezichthouder in je land van verblijf.
Wil je een van deze rechten uitoefenen, mail dan naar hello@thebrandrefresh.com. We reageren binnen één maand.
8. Cookies
Deze website gebruikt alleen strikt noodzakelijke cookies om te kunnen functioneren. We gebruiken standaard geen analytics-, marketing- of advertentiecookies. Zie ons Cookiebeleid voor de details.
9. Wijzigingen in deze verklaring
We kunnen deze verklaring van tijd tot tijd aanpassen. De datum "Laatst bijgewerkt" bovenaan reflecteert de meest recente versie. Belangrijke wijzigingen lichten we op deze pagina uit.
10. Contact
Vragen over deze verklaring of over hoe wij met je gegevens omgaan? Mail hello@thebrandrefresh.com.